Como Cancelar una reserva en BOOKING.com

Aqui te explicamos como cancelar una reserva con booking.com independientemente del tipo de reserva que tengas. Por esto deberás tener en cuenta que hay reservas que puedes cancelar totalmente gratis y hay reservas que tienen un coste de cancelación.

¿Necesitas ayuda para cancelar reserva en Booking? Aqui te explicamos detalladamente:

1.- Cancelar reserva booking a traves de la aplicacion.

Esta es la forma mas facil de todas. Si hiciste la reserva a traves de tu aplicacion. Solo tienes que acceder a tu aplicacion. Acceder a los detalles de la reserva y cancelar la reserva.

2.- Cancelar la reserva booking a traves de la web de booking:

Si tienes el codigo pin y numero de reserva, puedes gestionar tu reserva aqui: https://secure.booking.com/confirmation.es.html

Si no tienes el codigo pin y numero de reserva, puedes acceder a tu cuenta o solicitarlo aqui: https://secure.booking.com/content/cs.es.html “gestionar tus reservas online” , solo tienes que acceder a este enlace.

Los detalles de la reserva lo debes tener en el email de confirmacion que habras recibido por correo electronico. Debes tener a mano los detalles de acceso a tu cuenta booking, o los detalles de la reserva (codigo pin y numero de reserva). Si no los recuerdas puedes solicitarlo aqui

3.- Llamar a booking.com y cancelar la reserva por telefono

Es una de las dudas que se presenta en muchas ocasiones. ¿Puedo llamar a booking y que ellos me ayuden? Esto ocurre cuando no entendemos o no queremos entender. Yo no entiendo. Quiero cancelar por teléfono. ¿Puedo gestionar la cancelación por teléfono?. Por supuesto. en este caso le van a pedir los datos de la reserva. Por lo que tiene que tener a mano el codigo de confirmación de la reserva y numero pin. Y ellos se lo van a gestionar todo. Para cancelar por teléfono hay que llamar a este numero: Telefono Booking

5.- ¿Me puede gestionar la cancelación el hotel?

En la mayoria de los casos el hotel puede ayudarle y orientarle. Pero es booking quien le debe ayudar. Tenga en cuenta que usted ha reservado a traves de booking, y booking actua como agencia de viajes o agencia intermediaria y si finalmente usted decide cancelar, booking debe saber que usted ha cancelado para que no cobren ningun tipo de comision al hotel. Por esto, para evitar problemas y que todo quede registrado a traves de booking.com recomendamos que booking gestione la cancelacion para evitar problemas o cobros innecesarios. Si despues de todos estos consejos tiene alguna duda. puede dejar su mensaje aqui y le ayudamos. –> Ayuda booking aqui

Si la reserva tiene costes de cancelacion, puedes ver aqui los trucos para cancelar gratis una reserva de booking.

Tipos dereservas en Booking

Primero, deberás saber que hay varios tipos de reserva. Reservas con opciones de cancelacion con una cancelacion mas flexible o menos flexible. Por esto la cancelacion y el reembolso dependerá de la flexibilidad y tarifa:

• No reembolsable: Esta reserva como su nombre indica, es no reembolsable, no tiene flexibilidad y te van a cobrar el precio total de la reserva en cualquier momento desde el momento en que se formaliza la reserva. Por lo tanto, esto significa que en caso de cancelacion de la reserva, modificacion de la reserva (en fechas) o si no te presentas en el alojamiento.
• Semiflexible: Hay varios tipos. En funcion de la tarifa. Puedes ver las condiciones en la misma reserva. Pero Por lo general implica pagar una noche completa, que en este caso seria la primera noche o un tanto por cierto del total de la reserva.
• Cancelación gratuita: Te permite cancelar gratis. Por lo general permite cancelar hasta unos dias antes del comienzo de la reserva (esto lo establece cada alojamiento), y no te cobran nada. En algunas ocasiones al reservar una opcion con CANCELACION GRATUITA, se paga un poco mas para beneficiarse de esta opcion.

Cómo cancelar una reserva en Booking

Lo importante es verificar las fechas límite para cancelar y la penalidad que puede tener según el momento en que uno da de baja su reserva. 

¿Cómo cancelar reserva en Booking?

Según las condiciones de la reserva, es posible que los clientes puedan cancelar sus reservas a través del e-mail de confirmación o de su cuenta de Booking.com. En algunos casos, puedes iniciar una petición de cancelación si un cliente te lo pide o si tienes algún problema para cobrar al cliente.

¿Como cancelar gratis?

Solo podrás cancelar en 3 casos.

1.- Reserva con cancelacion gratuita: gratis si es una reserva con tarifa “con cancelacion gratuita” y estas dentro de

2.- Reserva semiflexible; Es decir, que se pueda cancelar gratis o no nos cobren la reserva hasta unos dias antes. Por ejemplo; una reserva con “Cancelacion gratuita hasta 30 dias antes del check-in”.

3.- En caso de que no se te permita cancelar por estos medios. Solo hay una ultima opcion. Y es solicitar la cancelacion gratuita al hotel. En este caso deberá escribir al establecimiento a traves de la app de booking (pulse), entrar en su reserva. Y en la misma, ” Solicite cancelar la reserva gratis” y el hotel tendrá 24 horas para confirmar. Debe saber que no está obligado a aceptar esto. ya que el hotel pagará comisión a booking por su reserva.