Booking ofrecen cancelación gratuita a todos sus clientes.
La agencia de viaje insta a sus anfitriones a no cargar ninguna tasa a los viajeros. Muchas son las personas que no podrán viajar por causas de fuerza mayor. (cierre de los aeropuertos, el cierre de fronteras, etc).
Para tiempos excepcionales, Booking adoptan medidas excepcionales para dar respuesta a la alerta sanitaria generada por la pandemia del Covid-19.
Booking ha comunicado que ofrece cancelacion sin coste para todas las reservas afectadas por el coronavirus. Declaradas en tal caso como cancelacion por fuerza mayor. Y le recuerda a todos los anfitriones la obligación de reembolsar el importe que hayan recibido de los clientes.
Aunque sea una reserva NO REEMBOLSABLE. El cliente podrá optar a la cancelación gratuita.
Si un cliente quiere modificar las fechas de una reserva o cancelarla mediante la web, la herramienta de autoservicio de Booking o el equipo de atención al cliente le facilitará que pueda llevar a cabo esta gestión.
Para cancelar Gratis puedes acceder a la intranet de booking o llamar por telefono a booking
Nesesito canselar mi reserba y no puedo alguien que me ayude
Muy buen post, muchas gracias, algunas de ellas me han gustado y las voy probar. Muchas gracias. Aurilia Jerome Placido
Pedí un rembokso el día 30 de nayo ya que ni vuelo fue cambiado de hora y no se me notificó. Dejándome varada en el aeropuerto de Guadalajara
Mi vuelo era para Brusekes con escala en Chicago.
Tuve que buscar otra línea aérea para mi vuelo y tomar la colección.
Booking me anula la reserva del hotel Soho Luxury Suite en Nueva York dejándonos sin alojamiento el día 3 de noviembre del 2023, Estando pagada íntegramente, he puesto reclamaciones para que me devuelvan el dinero hoy día 4 de diciembre aún no me lo han devuelto. Estoy seriamente preocupada. No tengo ni dinero ni reserva.
Esto no es serio. Si fuera que yo anulo la reserva no me devuelven nada de dinero como lo anulan a ellos encima de no reembolsar tu dinero no te aportan daños y perjuicios.
Pensadlo bien antes de reservar con Booking