Email booking
Si necesitas contactar con booking. Aqui te damos detalles para hablar con booking.
Booking sugiere contactar con el equipo de soporte a través de la Extranet para obtener respuestas más rápido, los propietarios también pueden acceder a un teléfono de contacto. Aqui te dejamos las tres opciones:
- Mensajería a traves de la extranet: Como acceder a la extranet de booking
- Contactar con booking por email: atencion.cliente@booking.com
- Contactar con booking por chat
Preguntas frecuentes resueltas.
¿Para que necesitas el email de booking? A veces necesitamos el email de booking para dar solucion a problemas o dudas que tenemos con una reserva. Aqui algunas preguntas tipicas y dudas que otras personas han solucionado.
- ¿Cómo puedo cancelar o modificar una reserva que hice a través de Booking.com?
- ¿Tienen algún problema con mi tarjeta de crédito/débito al procesar el pago de mi reserva?
- ¿Puedo solicitar una habitación con ciertas características específicas (vista al mar, cama doble, etc.)?
- ¿Puedo añadir o quitar servicios adicionales a mi reserva, como desayuno incluido o traslados al aeropuerto?
- ¿Cómo puedo obtener un reembolso por una reserva que no pude disfrutar debido a circunstancias fuera de mi control?
- ¿Qué debo hacer si tengo un problema durante mi estancia en el alojamiento reservado a través de Booking.com?
- ¿Puedo solicitar una factura o comprobante de pago por mi reserva?
- ¿Qué debo hacer si no recibí la confirmación de mi reserva por correo electrónico?
- ¿Necesito hacer algún cambio en mi reserva debido a un cambio de planes de última hora?
- ¿Cómo puedo contactar con el alojamiento directamente si tengo preguntas o solicitudes especiales antes de mi llegada?